Política de Venda
Condições Gerais de Venda
Última atualização: 05 de dezembro
Bem-vindo ao site www.acarlabairro.com.
Antes de realizar qualquer compra, pedimos que leia atentamente estas Condições Gerais de Venda. Ao efetuar uma compra, está a concordar com os termos descritos abaixo.
Objeto
As presentes Condições Gerais de Venda regem as transações efetuadas no site www.acarlabairro.com, incluindo compra, entrega, devoluções e outros serviços oferecidos. Estes termos aplicam-se a qualquer cliente que utilize o site.
Produtos e Serviços
Os produtos disponíveis no site são descritos com o maior rigor possível. Eventuais variações de cor, tamanho ou outros detalhes podem ocorrer devido a limitações técnicas de apresentação ou disponibilidade de stock. www.acarlabairro.com reserva-se o direito de alterar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.
Preços e Pagamento
Preços
Os preços exibidos no site incluem impostos legais aplicáveis, mas não incluem custos de envio, que serão adicionados ao valor total no momento do checkout.
Alterações de Preço
www.acarlabairro.com reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento. No entanto, o preço válido será o que estiver indicado no momento da compra.
Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Pagamento por transferência bancária
- Outros métodos (especificar se aplicável)
O processamento do pagamento é seguro e protegido por sistemas de criptografia.
Entrega
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam dependendo da localização do cliente e do método de envio selecionado. O prazo estimado será informado durante o processo de checkout.
Custos de Entrega
Os custos de envio são calculados com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega.
Falhas na Entrega
Caso o cliente não esteja presente no momento da entrega, será feito um novo agendamento ou o pedido será enviado para um ponto de recolha. Caso a entrega não seja concluída após várias tentativas, o produto será devolvido, e os custos poderão ser cobrados ao cliente.
Política de Reembolso
Produtos Físicos
- O cliente tem um prazo de 30 dias após a emissão da fatura para solicitar a devolução.
- Para ser elegível para devolução, o produto deve estar no seu estado original, sem uso, na embalagem original, e acompanhado do recibo ou fatura.
Como iniciar uma devolução
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato connosco através de bem.me.quero@eucuido-me.com. Após a aceitação do pedido, será enviada uma etiqueta de envio e instruções detalhadas sobre como e para onde devolver a encomenda.
Nota
Itens enviados sem a solicitação prévia de devolução **não serão aceites**.
Danos e problemas
Por favor, inspecione o pedido no momento da receção. Caso o item esteja com defeito, danificado ou incorreto, entre em contato imediatamente para avaliarmos e resolvermos o problema.
Exceções / Itens não retornáveis
Não aceitamos devoluções dos seguintes itens:
- Produtos perecíveis (alimentos, flores ou plantas).
- Produtos personalizados (pedidos especiais ou itens personalizados).
- Produtos de higiene pessoal (como produtos de beleza).
- Materiais perigosos, líquidos inflamáveis ou gases.
Se tiver dúvidas sobre um item específico, entre em contato connosco.
Produtos Digitais
Os produtos digitais vendidos em www.acarlabairro.com são não reembolsáveis
Garantias
Os produtos vendidos incluem as garantias legais aplicáveis, como defeitos de fabrico. Esta garantia **não cobre danos causados por mau uso ou desgaste normal**.
Proteção de Dados
Ao realizar uma compra, o cliente aceita que os seus dados pessoais sejam utilizados para processar o pedido, em conformidade com a nossa [Política de Privacidade](#). **www.acarlabairro.com** compromete-se a proteger as informações dos clientes e a utilizá-las apenas para os fins necessários.
Responsabilidade
www.acarlabairro.com não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou problemas logísticos imprevistos.
Alterações às Condições Gerais
www.acarlabairro.com reserva-se o direito de modificar estas condições a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site. Recomenda-se que os clientes as consultem regularmente.